United Airlines müşteri verilerinin güvenliği için yapay zeka ajanlarının erişimini kısıtlıyor

12 Kasım 2026 • Güncelleme : 12 Kasım 2026

United Airlines'ten yapılan açıklamada, müşterilerin verilerinin ve hesaplarının korunmasının şirket için öncelik olduğu belirtildi.

Müşterilerin seyahat deneyimlerini güvenli şekilde yönetmelerini sağlamak amacıyla tasarlanan United uygulaması üzerinden seyahat rezervasyonu, koltuk seçimi ve uçuş değişikliği gibi pek çok işlemin yapılabildiği belirtilen açıklamada, hesap bilgilerinin kişisel ve üçüncü taraf yapay zeka asistanlarıyla paylaşılmasının hassas bilgileri riske atabileceğine işaret edildi.

Açıklamada, söz konusu araçların yaptığı otomatik işlemlerin istenmeyen satın alımlara, hesap değişikliklerine veya müşterilerin millerinin kullanılmasına yol açabileceği kaydedildi.

Otomatik yapay zeka işlemlerinin Federal Havacılık İdaresi ve Ulaştırma Bakanlığı düzenlemelerini ihlal etme potansiyeli taşıdığına da dikkatin çekildiği açıklamada, uçuş için check-in işlemi sırasında yolcuların bagajlarında patlayıcı gibi yasaklı maddelerin bulunmadığını insan onayıyla teyit etmesi gerektiği örneği verildi.

Açıklamada, bu kapsamda yetkisiz üçüncü taraf kişisel yapay zeka ajanlarının veya asistanlarının kullanımını engellemek amacıyla şirketin dijital platformları üzerinden doğrudan, seyahat acenteleri ve rezervasyon platformları aracılığıyla ise dolaylı olarak erişimi kısıtlayacak adımlar atıldığı bildirildi. Bu çalışmaların rezervasyon, biletleme ve dağıtım politikalarında güncellemeleri de kapsadığı kaydedildi.

Bankacılık ve perakende sektörlerindeki şirket yöneticilerinin de yapay zeka ajanlarına ilişkin benzer adımlar attığı belirtilen açıklamada, diğer şirketlere de müşterilerinin verilerini ve güvenliğini koruyacak, emniyeti güçlendirecek önlemleri değerlendirme çağrısında bulunuldu.

Açıklamada, "Kişisel yapay zeka asistanları gelişmeye devam ederken United olarak, müşterilerimizi korumaya odaklanarak bu araçların hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunu değerlendirmeyi sürdüreceğiz." ifadesi kullanıldı.

Bu haberde bir hata mı var? Her türlü talep, şikâyet ve görüş için okur temsilcimize ulaşabilirsiniz.

Analiz ve görüşler • BÖLÜM 987 Analiz ve görüşler • BÖLÜM 987

Değişen savaşın yeni cephesi: Avrupa’da siber saldırılar

Çevre hakkında konuşmalıyız • BÖLÜM 218 Çevre hakkında konuşmalıyız • BÖLÜM 218

İklim diplomasisine Türkiye damgası

Analiz ve görüşler • BÖLÜM 986 Analiz ve görüşler • BÖLÜM 986

Rusya-Çin yakınlaşması küresel askeri güç dengelerini etkileyebilir mi?

Kültür Merkezi • BÖLÜM 162 Kültür Merkezi • BÖLÜM 162

Fatih Andı: "Sezai Karakoç bütünlüklü bir entelektüel şahsiyettir."

İngiltere Dışişleri Bakanı Miliband, fosil yakıtlara bağımlılığın ulusal güvenliği zayıflattığını söyledi

Arap Koalisyonu: Suudi Arabistan’ın doğusunda bir İHA engellendi

Katar: Hürmüz Boğazı’ndaki krizin küresel kalkınmaya etkileri giderek ağırlaşıyor

AK Parti Genel Başkanvekili Ala: İsrail'in isteği soykırım siyasetinin sıradanlaşmasıdır

İsrail basını: Güvenlik Kabinesi, orduya İran'a olası bir saldırı için hazırlıkları artırma talimatı verdi

İsrail'in Han Yunus’taki Nasır Hastanesi'ne düzenlediği saldırıda 6 kişi hayatını kaybetti

Gazze'de öldürülen Filistinli genç kaleci, İsrail soykırımının son sporcu kurbanı oldu

Anket: Trump'ın MAGA destekçilerinin neredeyse yarısı, hareketin ara seçimlerde kaybettiğini düşünüyor